Модемы (ADSL) / Роутеры (WiFi)

Модемы и роутеры  для доступа к интернету очень часто выходят из строя по причине попадание электрических разрядов через интернет кабель пришедший с улицы в ваш офис/квартиру. В этом случае возможно полное или частичное выхождение из строя оборудования. При частичном — часто сгорают некоторые порты LAN, WAN. Редко, но бывает такое что сгорает только один или несколько портов LAN — в таком случае можно переключить кабель на другой порт и продолжать работу, а в случае сгорания порта WAN — Ваш роутер превращается в «умный» свитч.
Ремонт таких роутеров и модемов возможен, но цена ремонта может достигать ( а иногда и превышать) цену нового роутера.

Но если ваш роутер/модем ведет себя следующим образом:

  • при включении в розетку загорается на несколько секунд и гаснут все лампочки
  • при включении в розетку загораются все лампы и продолжают гореть пока не выключить с розетки
  • вовсе не подает признаков при включении к сети 220v

- то в большинстве случаев решается не дорогостоящим ремонтом.

- если роутер не включается вовсе, прорвете  мультиметром выдает ли блок питания нужное напряжение (ВНИМАНИЕ!!! соблюдайте технику безопасности)

Бывают еще и программные сбои. Симптомы бывают очень разнообразные, постараюсь написать самые популярные с которыми приходилось сталкиваться:

  • модем/роутер включается, но к интернету не подключается
  • через кабель интернет есть, а через WiFi нету
  • интернет работает с перебоями, обрываются закачки
  • самовольная перезагрузка оборудования

В первую очередь Вам нужно убедится нет ли проблем со стороны провайдера.
Если у них все хорошо то возможно эти проблемы вызваны ошибками в микропрограммном обеспечении вашего оборудования (иногда говорят «слетела прошивка»)
В таком случае можно решить проблему самому.

  1. Посмотрите название и модель вашего оборудования
  2. Зайдите на сайт производителя в раздел для скачивания прошивок и найдите свою модель
  3. Далее посмотрите  точную версию самого роутера и скачайте для своей версии прошивку
  4. Вам нужно через любой браузер зайти на страницу управления роутером (прочитайте инструкцию к своему роутеру, чтобы узнать его IP адрес, логин и пароль для доступа к настройкам)
  5. Найти в настройках меню для обновления прошивки
  6. Ну и собственно указать файл прошивки

Ваш роутер перегрузится. И при удачном обновлении, Вы снова зайдя через браузер на роутер, сможете увидеть что версия прошивки  стала новой. Теперь можно браться и тестировать оборудование.

ВНИМАНИЕ ! ! ! это примитивная инструкция подходящая к большинству роутеров/модемов. Автор статьи не несет ответственности за Ваши действия и последствие ваших действий.
Если вашему оборудованию еще меньше года, то лучше отнесите его по гарантии в сервисный центр. Вы не потеряете гарантию, и обезопасите себя от неудачной перепрошивки.

И если вы неуверенны в своих силах, то возможно проще пригласить специалиста который сделает это вам за небольшое вознаграждение.